6 etapas para criar uma estratégia comercial eficaz por Jamie MacDonald

Sempre que você partir para um novo território, consulte um mapa, caso contrário você se perderá.

Avançar para o desconhecido (também conhecido como "o futuro") é o que as empresas fazem todos os dias.

E o que eles precisam para garantir que não se percam? Uma estratégia, é claro, que alguns também podem chamar de roteiro.

Se você deseja definir novas prioridades de negócios, delinear planos de crescimento, determinar o roteiro de um produto ou planejar suas decisões de investimento, precisará de uma estratégia. Chegar à conclusão de que sua organização precisa de um é fácil. Na verdade, criar uma estratégia é um pouco mais complicado.

Aqui estão seis etapas simples para ajudá-lo a oferecer uma estratégia de negócios eficaz:

1. Reúna os fatos

Para saber para onde você está indo, você precisa saber para onde está agora. Portanto, antes de começar a olhar para o futuro, você deve revisar o desempenho passado ou a situação atual. Observe cada área do negócio e determine o que funcionou bem, o que poderia ter sido melhor e quais oportunidades estão por vir.

Existem muitas ferramentas e técnicas disponíveis para ajudar nesse processo, como a análise SWOT (Força, Fraqueza, Oportunidades e Ameaças) .

A parte mais importante desse processo é envolver as pessoas certas para garantir que você esteja coletando as informações mais relevantes.Você deve analisar internamente seus pontos fortes e fracos. E para as oportunidades e ameaças, você deve considerar fatores externos. Uma ótima estrutura para analisar fatores externos é o PESTLE (político, econômico, social, tecnológico, jurídico e ambiental). Portanto, para sua grande ideia ou plano, você perguntaria: que ameaças e oportunidades poderiam surgir em cada categoria?

2. Desenvolva uma declaração de visão

Esta declaração deve descrever a direção futura do negócio e seus objetivos a médio e longo prazo. Trata-se de descrever o objetivo e os valores da organização. Os gurus dos negócios debatem muito sobre o que vem primeiro - a visão ou a declaração de missão (veja a etapa 3). Mas, na prática, você pode desenvolver os dois ao mesmo tempo.

3. Desenvolva uma declaração de missão

Como a declaração de visão, isso define o objetivo da organização, mas também descreve seus objetivos principais. Isso se concentra no que necessidades são feitas no curto prazo para realizar a visão de longo prazo. Portanto, para a declaração da visão, você pode responder à pergunta: “Onde queremos estar daqui a 5 anos?”. Para a declaração da missão, faça as perguntas:

• O que nós fazemos?
• Como fazemos isso?
• Para quem fazemos isso?
• Que valor trazemos?

4. Identifique objetivos estratégicos

Nesta fase, o objetivo é desenvolver um conjunto de objetivos de alto nível para todas as áreas do negócio. Eles precisam destacar as prioridades e informar os planos que garantirão a entrega da visão e missão da empresa.

Analisando sua revisão na etapa um, em particular a análise SWOT e PESTLE, você pode incorporar quaisquer pontos fortes e fracos identificados em seus objetivos.

Fundamentalmente, seus objetivos devem ser SMART (específicos, mensuráveis, realizáveis, realistas e relacionados ao tempo). Seus objetivos também devem incluir fatores como KPIs, alocação de recursos e requisitos de orçamento.

5. Planos Táticos

Agora é a hora de colocar um pouco de carne nos ossos da sua estratégia, traduzindo os objetivos estratégicos em planos de curto prazo mais detalhados. Esses planos conterão ações para departamentos e funções da sua organização. Você pode até querer incluir fornecedores.

Agora você está se concentrando em resultados mensuráveis ​​e comunicando às partes interessadas o que elas precisam fazer e quando. Você pode até pensar nesses planos táticos como sprints curtos para executar a estratégia na prática.

6. Gerenciamento de Desempenho

Todo o planejamento e trabalho árduo podem ter sido realizados, mas é vital revisar continuamente todos os objetivos e planos de ação para garantir que você ainda esteja no caminho certo para atingir esse objetivo geral. Gerenciar e monitorar uma estratégia inteira é uma tarefa complexa, e é por isso que muitos diretores, gerentes e líderes de negócios estão procurando métodos alternativos de lidar com estratégias. A criação, o gerenciamento e a revisão de uma estratégia exigem que você capture as informações relevantes, quebre grandes quantidades de informações, planeje, priorize, capture as informações relevantes e tenha uma visão estratégica clara.